当你开端有认识地塑造公司的员工体验时，你需求对体验店设计的要素有一个根本的理解。一种常见的办法是4D模型，它将专卖店设计描绘为四个步骤:发现、定义、开发和托付。

　　1.专卖店设计发现

　　专卖店设计的第一步是了解你试图处理的问题以及你为谁处理的问题。试着重新的角度对待问题，搜集信息和新的见解，协助你了解处理计划及其包含的时机。

　　以目的设定为例。你需求和员工和经理谈谈他们过去设定目的的阅历，你也能够经过一些研讨来了解不同的目的设定办法及其相应的效果。

　　2.专卖店设计定义

　　接下来，应用你在第一步中取得的洞察力来肯定最重要的事情，并解释你的设计企图。你需求分明你希望参与这个过程的人具有什么样的阅历，以及在这个过程中什么是最重要的。你怎样才干使这个过程更有吸收力？

　　以目的设定为例。你能够做决议。最重要的是让员工感到有力气。为了完成这一点，整个过程需求员工和经理的参与和协作。

　　3.专卖店设计开展

　　如今您开端创立和测试体验店设计处理计划。在这个阶段，你能够发明性地考虑什么样的处理计划能够完成你肯定的目的和企图。然后，尝实验证和测试这些处理计划。

　　以目的设定为例，您能够创立几种不同的参与式目的设定办法，并在不同的经理和员工群体中试用，实验的反应和结果可用于指导最终决策。

4.专卖店设计托付

　　这是整个过程中最明显的一步，你只需求启动曾经设计好的处理计划。以目的设置为例，它将包括创立文档、应用所需的技术、培训、交流和部署新流程。

　　假如我们想发明一个吸收和留住人才的工作场所，我们需求首先设计员工体验。人力资源从业者必需学习和控制设计技巧才干做到这一点。当你开展这种才能时，你能够用一个简单的问题提示本人，让你的人力资源工作更有目的。也就是说，我希望员工有什么觉得？

　　每次你想发明一些影响员工的东西，你都能够问本人这个问题，无论是沟通方案、工资还是培训方案。

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